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(国贸02甲潘忠洁)我的实习体会
发布日期:2006-04-19 阅读:
 

我的实习体会

 国贸02 潘忠洁

实习已经进行了一个多月,在这一个多月的实践中我学到了很多以前在课堂上和书本上所学不到的知识,甚至是以前渴望得知的知识。在这里我要特别感谢北方塑料织造有限公司给我的这一实习机会。在实习中,我在公司同事们的热心指导下,积极参与公司日常管理和贸易相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对公司的日常管理和贸易工作有了深层次的感性和理性的认识,也感觉到自己的不足和需要努力的方向。以下是对自己在实习期间的简单体会:

北方塑料织造有限公司是家以纺织品为主的贸易公司,该公司有一个业务部和生产部,一个财务部,一个仓储部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习。在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业贸易公司目前的现状。由于是以纺织品为主的贸易公司,所以对塑料产品等要有一定的认识。所以到那里的开始,就进行了一周的培训,我对公司的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,行政人员给我们讲了公司的发展历史及规模,让我了解到公司的创业历史,以及发展潜力。同时,也讲述了公司的管理制度和管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础。开始的思想教育让我切实感觉到了作为一名公司的员工的职责和务实性。其次,关于具体工作,如贸易流程,制作单据,联系客户,让原本只具备理论知识的我认识到了要干贸易工作不是件容易的事情,只靠掌握理论知识是不行的,这里,特别感谢公司里的同事对我工作上的热心指导。

在实习个过程中,学到了公司的许多系统服务。做为一家塑料织造有限公司,他们有自己的仓储系统服务:市内/国内配送,单品/综合配送,提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。加工整理:提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。订单处理,对订单处理要求做到及时、准确、高效。退货处理,全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

同时,通过学习,懂得了信息系统服务的使用。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。针对大企业配送系统,专门使用了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息等等。

在公司里实习了一个多月,我看到了公司的优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。同样也注意到了公司的劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用。企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。同时感受到了公司所面临的挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。                 

然而经过为期一个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学四年所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。一个多月的实习,给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。对企业发展,有自己的一点想法。企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象。进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及运输配送网络。应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。

                                                                  

                                                                           

                                               

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